Perguntas Frequentes

A Omnare não é uma consultoria, somos o apoio que as consultorias e empresas confiam quando precisam de precisão, agilidade e sigilo. Não competimos por espaço, colaboramos para entregar resultados. Atuamos de forma discreta, técnica e estratégica, reforçando times internos e consultorias parceiras em momentos de alta demanda ou desafios complexos em Salesforce, OmniStudio e Vlocity. Nosso papel é ser o suporte invisível e confiável que garante a performance e a tranquilidade de quem precisa entregar com excelência.

A Omnare atua com consultoria técnica e terceirização especializada em Salesforce, OmniStudio e Vlocity, abrangendo:

• Desenvolvimento em Apex e LWC

• Configuração e arquitetura Salesforce

• Projetos de Salesforce Industries e CPQ

• Apoio a desenvolvedores e analistas com dificuldades técnicas específicas

• Consultoria sob demanda ou por contrato

Sim. Atuamos com empresas de todos os portes, desde startups até grandes corporações, adaptando o modelo de trabalho conforme a complexidade do projeto e a necessidade do cliente.

A Omnare oferece modelos flexíveis, que incluem:

• Terceirização PJ.

• Contratação por demanda.

• Parcerias técnicas contínuas.

Esses formatos garantem agilidade, transparência e previsibilidade de custos.

Na Omnare, a confidencialidade não é apenas um valor, é um princípio estruturante de toda a nossa atuação. Cada projeto é conduzido sob acordo formal de sigilo (NDA), assegurando proteção integral às informações, ambientes e dados fornecidos pelos clientes e parceiros. Todos os acessos, comunicações e entregas são realizados por canais criptografados e monitorados internamente, seguindo práticas alinhadas aos padrões internacionais de segurança da informação (como ISO 27001 e LGPD). Antes do início de qualquer atividade técnica, é estabelecido um contrato detalhado, especificando o escopo, o nível de acesso, as responsabilidades e os prazos de exclusão de dados. Nenhuma credencial é utilizada sem autorização formal e sem rastreabilidade completa do processo.

A Omnare atua com uma política de zero compartilhamento de dados:

• Nenhuma informação de clientes é armazenada fora dos repositórios internos autorizados;

• Nenhum código, documento ou configuração é reutilizado entre projetos;

• Toda documentação de suporte é entregue exclusivamente ao contratante e removida dos sistemas internos após encerramento da demanda.

Mais do que cumprir normas, a Omnare respeita o sigilo como um compromisso ético e humano. Nosso objetivo é garantir que cada cliente e profissional tenha a certeza de que seu ambiente, sua reputação e suas informações estão protegidos, com o mesmo nível de segurança de uma consultoria corporativa de grande porte.

Sim. Apoiamos desenvolvedores, analistas e consultores Salesforce que enfrentam desafios em demandas específicas, seja no desenvolvimento, com bugs ou como uma ajuda pra pensar em como desenvolver. Oferecemos apoio técnico especializado e resolutivo, com total confidencialidade e foco em resultados.

Sim. Atendemos clientes no Brasil e no exterior, com fluência técnica em inglês e metodologias compatíveis com equipes globais. Todos os projetos internacionais seguem padrões de entrega e segurança equivalentes aos aplicados no mercado nacional.

Sim. A Omnare pode oferecer apoio técnico especializado em Salesforce, OmniStudio e Vlocity para equipes internas de empresas ou consultorias, sempre dentro dos limites contratuais e de confidencialidade definidos pelo cliente.

Nosso papel é reforçar capacidades técnicas sem interferir em relações comerciais existentes, garantindo discrição total e alinhamento ético em cada colaboração.

Basta preencher o formulário de contato no site, informando o tipo de demanda, prazo estimado e disponibilidade. Entraremos em contato por e-mail ou WhatsApp para uma breve conversa e proposta personalizada, com total confidencialidade e transparência.

O retorno é feito em até 24 horas úteis após o envio do formulário. Demandas urgentes podem ser priorizadas conforme disponibilidade técnica.

Não. A Omnare atende tanto empresas quanto profissionais individuais que necessitam de apoio técnico especializado em Salesforce, OmniStudio ou Vlocity. Seja você um analista, desenvolvedor ou consultor que enfrenta desafios em uma demanda específica, pode contar com a Omnare para suporte sigiloso, objetivo e eficiente. Nosso compromisso é entregar soluções técnicas de qualidade, independentemente do tamanho ou estrutura do cliente.

Sim. A Omnare preza pela transparência e pela rastreabilidade técnica. Cada entrega é acompanhada por uma documentação completa, com prints, descrições detalhadas, observações técnicas e, quando necessário, recomendações de boas práticas para evitar reincidências.